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你该注意的人情世故

2022-04-24文苑

人情世故是我们日常生活中积累的约定俗成的行为规则。这些知识大半来源于与不同人群的社会交际,也来源于社会冲突与社会发展。在有专业知识与技能的情况下,人情世故能够帮助我们缓和与其他人之间的紧张关系,也比较容易让其他人感到与我们交往的愉悦感与建设性。这里我列举出我们每个人也许都能用到的日常生活中的一些人情世故,因为我发现,这些人情世故经常被年轻的朋友忽略。

——即使不是对大人物,我们也要用请教的态度、口吻而不是傲慢的姿态与别人说话。因为人不可貌相,很多实用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。

——在吃饭的场合做主动点菜者,最好别请主人与主宾点菜,因为点菜这点小事不是尊贵者通常做的事情,但是请注意询问他们的喜好,而不是只管点自己爱吃的东西。这需要你平时积累点菜的经验。上桌的时候要尊重主人的安排,不要贸然先行入席坐下。

——经常找到同学、朋友与同事值得肯定的方面。要记得,即使老板也需要被你肯定。但是对长辈和上司的赞扬应尽量在私下场合说,而对于一般朋友与同事则应公开赞扬。

——学会写便条,包括借条、请假条、申请信,如果你在平时日常交往中很主动地使用这些便条,会让其他人感到你很规范、谨慎;而且如果你懂得请其他人这样做,你未来就能更好地与他们有凭有据地打交道。记住,即便是在电脑、网络操作一切的今天,会写便条也能让别人刮目相看。

——记得在同学不在宿舍、同事不在办公室的时候,很热情地帮他们接听与记录电话、接收信件。

——在征询了别人意见之后才阅览别人的书架或者私人物品,在经别人同意的情况下才用别人的电脑,坐在别人的私人座位上的时候,不去翻动别人的笔记本。

——有朋友聚会的场合,体贴地招呼一下那些内向的、不为人注意、可能有点儿自卑感的朋友,在社交中对弱势者的帮助会得到别人特别的感激。对于社会地位较低者,当你有不能适应的生活条件与生活习惯时,要克制自己想表现出的不适感与负面表情。

——好汉不吃眼前亏。但是很多时候,如果你和同学之间就一个问题争执不下,也不要继续火上浇油,冷静下来,多收集一些数据材料,想得更明白点儿再说。

——在你没有充分把握的时候,用“争取”与“尽量”这样的口吻回答别人的邀约,因为一旦承诺了就要最大限度去履行,诺言是指100%能做到的事情。曾经有科学家统计,如果你有了3次甚至更多地对同一个人没有履行诺言的记录,那个人通常就不再认真地对待和你的约定,这就是所谓的信用。

——说话需自律,对失意的人不说让自己得意的话,不张狂宣扬自己的家庭地位、父母职业、家里的财产。

——对小贩、苦力别太讨价还价,与劳力平民说话也要有谦恭之态。

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