位于阿姆斯特丹的荷兰国立博物馆，是被誉为“千馆之国”的最大博物馆，馆内藏有大量历史悠久、价值连城的艺术品，当数伦勃朗的多幅名画。
和其他众多博物馆一样，为了尽可能减少对展厅内艺术品的伤害，荷兰国立博物馆明令禁止参观者在厅内使用相机拍照或录影，参观者如随身携有相机，则需要先将其寄存在入口处，之后方能进入参观。
这一规定让许多带相机的人，不得不放弃拍照，从而有效得保护了艺术品。随着带有拍照功能的智能手机的普及，新的麻烦和挑战来了。博物馆的工作人员无权让参观者寄存手机，因为手机里有很多个人隐私，如果寄存起来，参观者都会担心隐私会被泄露。
而一旦允许参观者带着手机进入，他们其中的很多人，看到珍贵、稀有的艺术品时，都会情不自禁地拿出手机拍照，让馆内工作人员根本来不及制止。结果，拍照时闪光灯发出的强光和快门发出的声响，不仅严重伤害艺术品，也打扰到一旁的其他参观者，让真正爱好艺术的人不胜其烦。
如何才能让参观者自觉地不用手机拍照，这个头疼的问题，一直困扰了荷兰国立博物馆很久，甚至采用了罚款的方式，但效果甚微。有一天，一个叫范泽尔的员工从女儿身上想到了一个妙招。
范泽尔有一个10岁大的女儿，特别喜欢绘画，平日外出，背包里总不忘了带上画笔和纸张，以便在休息的时候，可以画自己所看的美丽景物，而不是像许多同龄的孩子那样，拿着一台平板电脑，对着景物猛拍一通儿。
女儿用画笔代替平板，用心记录景物的习惯，猛地给范泽尔带来了灵感——为什么不把女儿的这一习惯移植到参观者身上呢？于是，他迅速向馆长建议，请参观者关闭手机，凡是愿意配合者，都可以免费领取到一支铅笔和几张画纸，这样便可以将自己喜欢的藏品画在纸上。“画好后，他们可以将自己的作品带走，或赠送给我们，我们找时机给他们集中展出。”
范泽尔的这个建议被馆长采纳并加以推行，施行后收到的效果非常好。很多参观者觉得此举特别新颖，有创意，值得点赞，尤其是那些带孩子一起来的家长，他们觉得孩子能临摹到伦勃朗等艺术大师的真迹，并有机会在荷兰国立博物馆展出“仿品”，是一件很值得去做的事。
而其他参观者纷纷表示，此举能让他们真正静下来，慢下来，用心去感受藏品。一位参观者很有感触地说：“以前，我们一进博物馆就是习惯性地拍照，或者说是偷拍，恨不得把所有的艺术品都装进手机里，好回去跟身边的人分享，根本无暇顾及到藏品的艺术内涵和美感，便匆匆离去。现在，关上手机，拿起画笔，面对藏品，我们不由自主地变得专注起来，心也因此跟那些伟大的艺术品贴得更近了，仿佛真正走入了它们的世界。”
如何让人们文明地参观，遵守参观的各项规定，强制罚款和量刑禁止等，或许不失为一种有效的方法，但更有效的方法是巧妙、智慧的引导。