重庆有一位彭先生，拿着950枚一元面值的硬币到中国银行重庆分行巴南支行存款，银行要对他收取5%、合47元5角的所谓“点钞费”。银行的解释是，对大额零钱存款收手续费，是经中国人民银行和国家发改委同意的，而对彭先生收取高达5%的费用，则是“因为大额零钱存款会影响柜台工作速度，因此他们银行规定要收5%手续费”。
真是奇怪的逻辑，奇怪的理由！
不错，清点那么多的零钱是“会影响柜台工作速度”，会使排在后面的顾客等得着急。但是，收取了5%的手续费后，就不会影响“柜台工作速度”了吗？不是该怎么影响、多么影响还是照样怎么影响、多么影响吗？那么收取这高额的5%的手续费又同“柜台工作速度”有什么关系呢？
如果有一个储户，提着100万元的现金到这家银行存款。即便那都是面值100元的大钞，也有足足的1万张。清点这1万张的时间，肯定会比清点那950枚一元硬币的时间长，更“会影响柜台工作速度”。请问，这家银行还会因为“会影响柜台工作速度”而向这个储户收取所谓的“点钞费”吗？他们恐怕会眉开眼笑地把这个储户待为上宾。这样一比对，就可见银行的“势利”了。
记得曾在电视上看到一期节目，有名出镜人在谈及银行对小额存款的储户扣取手续费时说了这样一句话：这是赚穷人的钱。这句话讲得十分经典。谁不想自己有更多的钱存在银行，这除了可以生息外，还比放在家里保险。但可怜的穷人没有那么多钱，只有一点钱能存在银行。本来钱就很少，却还要被人家扣取手续费！
自从工资、退休金被打入存折，需要到银行去领取后，笔者也不时出入银行。总是人很多，要排很长时间的队。但同时有专门的窗口，一些客户可以在那些窗口随来随办。后来才知道，那是手持所谓“金卡”者，即存款在几十万以上的储户和携带大量现款的储户的“绿色通道”。对他们有钱，我并不嫉妒。但他们只是因为钱多便受优待，我们这些钱少者、特别像我这样已经满头白发的钱少者也只能长时间“痴痴地等”，心里总不是滋味。这不是对穷人的歧视吗？“先来后到”的规则就这样被钱颠覆了。
这些年，国家加大、增大了援救、补助穷人的项目和力度，一些政策也向穷人倾斜。如提高低保标准，提高国家对农民医疗保险的投入，扩大经济适用房的建造，免收农村儿童的学杂费，加强对贫穷者、困难者的救助，等等。这些都是很得人心的。但是，上述银行的一些做法，却似乎与此精神不大一致。