在一个微信群里,一位生物工程师问大家:“太正直的人在这个社会是不是不受待见?”然后大概描述了他的“正直”——看到同事做得不好的地方直接当面指出,“勇于公开”别人想隐瞒的事情,当面驳斥客户“脑残”的想法,等等。久而久之,他和公司的同事、上司、客户的关系不断恶化,最终被迫辞职。
他总结自己失败的原因,是自己太正直而社会太虚伪。微信群里一批人回复:“社会就这样,正直的人没有活路。”或者“活出自己就好!让虚伪的人去死”之类的力挺“正直”派。群里你一言,我一语:“对啊,我说话就是很直啊。”“我不喜欢拐弯抹角,就喜欢坦诚相见。”“最鄙视那些有话不直说的人了!”突然,一位“扫地僧”级别的老师出现了,说:“你们这帮脑残。”
一阵平静后,群里炸开了锅:“凭什么骂人呢?”“你怎么可以这样说话呢?”反攻声过后,这位老师淡定地说:“我觉得你们是脑残,我就直接把话说出来了,算不算真诚?”大家无语。“我觉得你们是脑残,你们真的就是脑残了吗?”大家无语。“我说完这句话之后,你们觉得我是一个没有教养的人,还是一个真诚的人呢?”大家深思无语。
经常有人带着巨大的优越感和“无辜脸”说“我很直”“我人好”“我想什么就说什么”。他们秉承着强大的道德自信和伦理自负,昂首挺胸地走在人生大道上。但是,铁和血的事实证明,他们在社会中姥姥不亲、舅舅不爱,四处碰壁,人见人烦,聚会是“气氛狙击手”,工作是“团队纤维瘤”,聊天是“话题终结者”,恋爱是“情场鬼见愁”。
为什么?难道“人品好”不应该获得尊重和重用吗?“好人”不该有好报吗?答案很简单:这个世界不是不容忍真诚正直的人,它只是容不下没教养的“脑残”。
人品,从来不是“脑残”的附属物。那些粗俗不堪又不修边幅的放荡灵魂只是有了一个人人都具备的人性道德底线,而他们却拿着这个底线当十字勋章,耀武扬威地走在道德广场上,把自己的无知粗鄙和廉价直言捆绑销售,高声叫卖:“我人好。”
真诚、正直、坦荡,都有一个核心,就是“真”,说真话、办真事、求真知。“真”强调的是对待事物的态度。但是这种态度的表现方式和践行方法,是要根据相应的社会规则因地制宜的。这种因地制宜本身是一种能力——在保证“真”妥善践行的前提下,让自己生活得更好、让别人心情舒畅、让社会和谐欢乐。
“做人求真”只是人品好的一个底线。求真的过程中和别人互动,能否让别人开心地接受,能否让大家欢快地共赢,乃至让社会和谐进步,需要技巧,需要本事。一个人的情商是在天赋的基础上,一点一滴不断打磨和积累起来的。
人是社会人,事是团队事。把人际关系弄和谐,把事办成了才是关键。如果因为自己的任性、武断、无知和鲁莽,耽误了事业,搅乱了别人的心情,拖延了社会的效率,则是耻辱。别人不会觉得你人品多高尚,只会觉得你好“二缺”。他们不会在项目成功的时候叹息你不在,只会在扯八卦或者教育孩子的时候说:“你看,可别像他那样。”
以前总听人说,老外“直接”,发达国家的人“坦诚”,等等。出国后,我接触了很多留学生,发现老外的确会相对直接地表达情感和意见,但是他们绝对会用一种能让人接受的方式,尽量避免情感伤害和效率缺失。在对待社交品质和技巧的态度、方式上,世界各地是一致的。用英国人的说法:“一个有修养的绅士怎么可能去说一个女性的腿太短?他只会提示她的裙子太短,会不会着凉。”
现在很多人说瞧不起“玩心眼”的,将一切为人处世的技巧都当作尔虞我诈、钩心斗角。追求说话“直率”,直接对别人的弱点指指点点,对可以友善处理的问题粗暴对待,并把这种行径美化为真诚。此时“真诚”二字,作为人性美德的光辉旗帜已经沦为情商低、能力差的遮羞布。
不顾他人感受的心直口快,是不成熟的表现。情商低、粗俗无礼的人,很容易将个性中微弱的真诚无限放大,将他们锈迹斑斑的灵魂展现给别人。当文明个体对他们呈现排斥姿态的时候,他们就会堕入苦闷和愤慨。这是病,得治。
不顾他人的心直口快,终究是一种对他人和社会的不负责任。只顾自己表达意见,忽略他人的想法和感受,为了坚持自己的意见而不惜让他人伤心难过,这叫什么?叫自私!
另外,你确定你说的就是对的吗?你有多大的把握保证,你每次以牺牲他人的好心情和社会效率为代价的“真话”是真正符合事实的“真话”?这个世界上,有很多灾难就是自以为是的人相互折腾。在这个绝大多数事情都无法确定对错的世界,你有什么资格理直气壮地要求别人,对你的莽撞评论和蛮横意见和颜悦色呢?
尽量不伤害别人的感情,是做人的基本修养,和人品好坏没有直接关系。通过沟通技巧将目的达成,是办事的基本能力,和人品好坏更没有直接关系。“为人处世不及格,待人接物总挂科”,还天天嚷着自己的思想品德好,你要么是阴险做作找借口,要么是真无知。
所以,你每次恶语伤人或办砸事情之后,就是标榜自己标榜得再纯粹,你也不能否认你就是一个能力不足、品质欠佳的弱者。你不应该在人家问“你看我的宝宝可爱不可爱”的时候回答:“让这只猴离我远点。”你也不应该在人家结婚求祝福的时候祝酒说:“以后有了外遇很正常,离婚的时候别在朋友圈刷屏就好。”你更不应该在人家挂科的时候安慰人家:“早就看出来你是个脑残了,没事,大家都挺开心的。”
让自己爽,让别人和社会不爽,你就是危险品;让自己不爽,让别人和社会爽,你就是牺牲品;让自己不爽,让别人和社会也不爽,你就是残次品;让自己爽,让别人和社会也爽,你就是正一品。曾国藩说:“百般拂逆之时,唯有逆来顺受之法。”想解决一个问题,要实现自己的理想,你能不能让别人爽,让自己爽,最终让社会爽,立的是德行,凭的是本事。
总之,不管你多“实在”,多“纯真”,如果不具备基本的社交能力和做人技巧,你就是能力不足,也没有资格抱怨社会。如果很多团队都排斥你,请不要抱怨社会复杂,嫉贤妒能,活着怀才不遇、生不逢时。因为社会终究是协调组织,人类终究是群体动物,一匹只知道一意孤行的独狼,注定是要被狼群排斥的。在任何时代和任何环境都是一样,孙悟空也有个紧箍咒,人猿泰山还要有猩猩家族。