她是一名80后女孩，自小在城市长大。大学毕业后，她进入贵阳市长江医院就职。2008年，她的丈夫被派往贵州省黔西南布依族苗族自治州的龙河村工作。为了爱情，她主动放弃了优厚的工作，跟随丈夫来到了乡下，成为一名乡村医生。
虽然有心理准备，但初到龙河村时，她还是被那里的贫瘠震惊了：卫生所的条件十分简陋，缺少药品、没有澡堂、时常停电，而且只有她一名医生。虽然对艰苦的环境颇为不适应，但为了陪伴丈夫，她还是决定留下来。
让她没想到的是，不到两个月，她的丈夫就被调离了龙河村，转到了黔西南州委工作，丈夫要求她一同离开，而这一次，她却感到了内心的挣扎：短短两个月间，她目睹了许多村民被病痛折磨时求医无方，也了解到了留守老人们怕生病、买不到药的困境。然而，一想到丈夫走后，自己就要一个人待在小小的卫生所里，熬过一个又一个停电的夜晚，她就感到恐惧。于是，她开始收拾行李，准备和丈夫一同离开。
她要离开的消息惊动了村民们，他们拖儿带女地涌向了卫生所，哭喊着想要留下她；有些村民甚至以为，是自己拖欠药费的行为导致了她的离开，于是三三两两地相约来到卫生所，送上了自己东挪西凑的零钱；而一位留守老人则哭着拉着她的手不肯放开，说闺女你不能走，你多呆一天，我就能多活一天……
看到村民们的样子，心软的她再也迈不开脚步。于是，她和丈夫约定，要他先走，自己再留守一段时间。
为了改善卫生所的医疗条件，她掏钱购置了医疗器材，并实现了医疗垃圾的分类，建成了镇上最正规的卫生室。她每天7时准时开门营业，有时一天要接待上百个病人，忙得只能吃上一顿饭；她看病时收费极为低廉，还常为病人垫付医药费，遇上行动不便的病人，她就背上药箱上门问诊；因为想让女儿有更好的成长环境，她只能请婆婆帮忙抚养孩子，夜深时她常常想孩子想得泪流满面；此外，她还要自己种菜吃、自己挑水喝、站在旧木盆里洗澡……
就这样，她坚守了五年，其间家人和朋友们不止一次劝她离开，她也打过无数次退堂鼓。可是，每一次看到自己的病人，她都会不由自主地心软，然后毫不犹豫地抛弃离开的念头。朋友们常常在电话里嗔怪她说：“你呀，吃亏就吃亏在太心软……”
“我吃点亏没什么，但乡亲们不能没地方看病呀……”她总是这样回答。
这位心软的女子，就是“中国青年五四奖章”获得者、80后乡村女医生钟晶。她曾治愈过上千例农村患者，为病人建立了几大本医疗档案。不得不说，钟晶的心软，是最伟大的心软，因为它的背后，包含了善良，也包含了责任。