在一家酒店中,顾客正在跟老板争辩。细听,原来是这样:
“你给我的鸡有问题!喏,没心、没肝,公鸡头,母鸡脖子,只有一只脚!还是肉食鸡的。我要得是本地鸡!”
“一只鸡有5――7斤你交16元不能全给你啊!”
“我怀疑你是拼的剩的。”
“我……”
“心虚了吧?”
“你看错了吧?!”
顾客摇摇头。伸手要求退钱,并索赔。
老板让步了,转身去取钱。她心太软。
顾客道:“等等!不给钱就别走。”
老板:“我没带钱。”
顾客不信。
我目睹了这一切,心想:现在存在着多大的信任危机啊!
在一家酒店中,顾客正在跟老板争辩。细听,原来是这样:
“你给我的鸡有问题!喏,没心、没肝,公鸡头,母鸡脖子,只有一只脚!还是肉食鸡的。我要得是本地鸡!”
“一只鸡有5――7斤你交16元不能全给你啊!”
“我怀疑你是拼的剩的。”
“我……”
“心虚了吧?”
“你看错了吧?!”
顾客摇摇头。伸手要求退钱,并索赔。
老板让步了,转身去取钱。她心太软。
顾客道:“等等!不给钱就别走。”
老板:“我没带钱。”
顾客不信。
我目睹了这一切,心想:现在存在着多大的信任危机啊!