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文花枝80后的英雄

2022-04-24人物

“你们先上吧,我走得慢。”湘潭大学附近一间茶室。狭窄的楼梯前,文花枝对记者说。她的声音轻和、温柔,似乎需要照顾的不是她。

转眼间,花枝在湘潭大学旅游管理专业学习已将近一年了。受伤后的花枝不愿照相,她说自己“形象不好”。但是,镜头里的她,还是如同白玉兰花般美丽。

“我本来就不像英雄!”

很少有人注意到,2005年年末,当各种报道和表彰刚刚拥向文花枝,聚光灯的光芒初绽在她身上时,这个文静的女孩已做好了“掌声远去”时的准备。

花枝说这是因为她出生于1980年代,对纷纭世事有自己的冷静观察。“我知道媒体报道的规律——读者要追求新鲜感,报刊要追求销量,因此他们不会一直关注你,这都是正常的。”

“真实地活着”的信念,在花枝心中也许胜过其他一切念头。可能不会有人相信,以前的花枝,是个连自己名字都怕被人提起的女孩。但从2005年10月起,花枝成了全国知名度最高的女孩之一。她拼命提醒自己:“这一切太不现实了,可不要得意忘形!要保持清醒冷静的头脑,保持平和淡然的心态,就把它当个美好的梦吧!”花枝被邀请到各种报告会、表彰会,并在大会上做典型发言。虽然她的发言稿经过了层层把关,反复修改,但花枝还是顽强地发出了自己的心声:

“我想再次声明一下:我只是一名普通平凡的导游,在这次事故当中我只是尽一个导游的职责,做了一个导游应该做的事情;在生活中、在家里我也只是一个普通的女孩,我所做的只是尽一个女儿、姐姐的义务和责任,微不足道。我更不是大家所认为的那种英雄,我不希望因为这个事情而改变自己,我还是原来的我。”

她说:“这场车祸使我失去了一条腿,但更痛心的是夺去了我四个客人和两个同行的生命,同时使十多个游客受到不同程度的伤害。如今我唯一希望的是幸存的游客健康快乐……如果我有回天之力,我一定要让离我而去的游客重新回到我们这个世界上来。”

她说:“灾难、关注、荣誉——我的人生在一年多的时间内起伏跌宕,今后的人生将一如往常那样平静、自然。在以后的日子里,希望人们再提到文花枝时,想到的不是车祸,而是其他更美好的事情。”

显然,文花枝从小到大都未曾受过“怎样当英雄”的训练。那个在严重灾祸面前的抉择,那句令无数人震撼的“我是导游,先救游客”,是花枝人性中本来就有的善与美绽放出的夺目光华。

她为什么要那样做?

“你为什么要那样做?”“你后悔吗?”花枝出名后,记者问得最多的就是这两句话。谁也不能责怪他们的好奇。“我是导游,先救游客。”,换个场合,这就是很平淡的一句话。然而当时的情况是:旅游大巴车厢里血肉横飞,阴阳两重天。大巴车司机和地陪小魏已经遇难,被挤压在座位和车门处。仍然活着的乘客中,文花枝被卡在客车最前端,碎玻璃和煤渣飞溅在她脸上,插进她的腰腿里。她的左腿膝盖被撞开,大腿骨、踝骨、小腿骨折断裂,皮肉剥离,血肉模糊,血流不止。两个小时后,当其他乘客均已被救援,洛川县交警大队队长王刘安最后把文花枝抱出车外时,感觉“她的血都要流完了”。

就连花枝的父亲,也埋怨她为什么那么傻,先让去救别人?

花枝回答:“你以为只有你女儿是宝贝呀?别人也是父母生的!”

文花枝的父母都是土里刨食的农民。她是家中姐弟仨的老大,是一个从小除了学习,还要天天放牛、打猪草的女孩;是一个因为家贫而不得不放弃上高中、大学,匆匆读了两年中专后,就参加工作的女孩;是一个17岁孤身跑到浙江义乌,在酒店客房部当服务员的女孩;是一个为了省钱,每天除工作餐外,只吃一个糯米团的女孩;是一个过年都舍不得回家,每天加班,拼命赚钱供弟弟、妹妹读高中、读大学,并帮家里偿还债务的女孩;是一个有时要对付心怀不轨的住店客人骚扰的女孩……她哪儿还顾得上花枝招展?文花枝甚至告诉记者,她从小到大都没有安全感,“总觉得有什么事情要发生”。为此,上小学校时,她就学会并牢牢记住了应付水灾、火灾、地震等灾害发生时的救命常识。

然而灾难还是发生了,发生得那么令人猝不及防。但是,当大难真的临头时,这个经常有危机感、天天担惊受怕的姑娘,却猛然显露出超常的心理承受力。

花枝认为,自己是幸运的。当她在主席台上接受鲜花、掌声和领导慰问时,她说她想到的是西安旅行社的地陪小魏。同样如花似玉的小魏,同样家境贫困而坚强自立的小魏,同样热情友好接待游客的小魏,在那场车祸中遇难了。花枝说,她丢掉的是命,我丢掉的只是一条腿而已。花枝的读书梦一直未曾放弃。当初,花枝和妹妹文俏约定,等妹妹大学毕业,参加工作,就转过头支持她上学。2005年6月,妹妹于湖南师范大学毕业,也到姐姐所在的旅行社当了导游。只要再带一次团,9月份,花枝就要到湘潭大学成人教育学院读书了。然而,8月28日,那场车祸发生了。

“我只想平静地生活”

导游行业的名声不好,花枝是受伤后才知道的。她说:“每次听到‘黑导’、‘野导’的称呼,我都觉得冤——替导游行业觉得冤。‘黑导’算不算导游?如果不算,为什么还要把他们列入导游行列?实际上很多宰客的事是‘黑导’做的,但游客不管这么多,记者报道起来也不管这么多……媒体海报道一个导游宰客,往往等于说,所有导游都是这样。”

在花枝带过的团里,有个游客的话令她很震撼。这个客人经常到各地旅游,从没感觉导游有什么不好,但后来看了电视、报纸,就有些疑心了,不由地猜测:“可能导游都这么坏,就我碰到的几个是好的?”

花枝告诉记者:“我在没看到电视、报纸的有关报道前,也觉得我们导游挺好的。”

记者问:“你在事故中的那次表现,是否有助于改变大家对导游的看法?”

花枝摇头:“一个群体对另一个群体的看法,不是单凭一桩事就能改变的。”

花枝说,其实,世界上没有绝对的好人,也没有绝对的坏人。大部分人都是在利益、信仰面临冲突的时候,表现出一念之差。

记者趁机问:“你呢?你当时的‘一念之差’是什么?”花枝笑咪咪地说:“我忘了。”

妈妈最操心的不是钱,而是花枝的婚事。而花枝说自己“有时也担心,但有时想想,又觉得没什么,大不了一个人过!”

花枝的大学读书梦是圆了,但大学毕业以后呢?几乎所有认识花枝的人都告诫她,读书时就要设好以后的目标!花枝也总问自己:我怎么就没想这个目标呢?“可能是我太懒了吧?其实我也想过很多,但这些想法都不成熟,就不用说了吧?”花枝跟记者说。

记者说,感觉你是个挺有上进心的人。花枝听了大笑:“哈哈,我最喜欢听这句话了!”

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