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李健熙放射星光

2022-04-24人物

三星背后的伟大舵手。

李健熙是三星集团第二代掌舵人。在他的带领下,三星每年总体销售额占据韩国GDP含量的五分之一,三星已有二十余种产品在全球的市场占有率位居第一。作为全世界有影响力的企业家,李健熙的处世智慧、理念等,让人叹服。

闻过则喜付诸行动

1990年,李健熙偶然见到集团顾问福田的一份报告,福田对三星存在的问题毫不隐讳:“员工都很优秀,但研究结果传达不上去;公司上下都陷入‘国内第一’的自负中,不进行创新;不提前做好准备,而是出现问题后花钱消灾;领导者太过着急,只会评价业绩和结果。”

他还很不满地写道:“我是做好递交辞呈的心理准备,才写这份报告的。我在两三年间向经办负责人提交三次建议书,提出十多条改善方案,可是都遭到拒绝。三星的水平太低了,不可能在和世界优秀企业的竞争之中取胜。”

这份报告条条针对李健熙,但他并没生气,而是立马召见福田,感谢福田的谏言,并花四个多小时听取福田的意见。李健熙经过一番反省之后,开始对三星进行一系列改革。

改旧换新仁善为贵

李健熙就任三星总裁后,果断提出“第二次创业”的口号。改革伊始,首当其冲的是主导集团实际业务机构——“一人之下,万人之上”的秘书室。

李健熙为了平稳改制,多次主动与秘书室室长苏秉海交流:“苏先生与我是同龄人,又是家父最信任的得力助手,我们李氏家族和三星集团都要感激您。”

在充分认可苏秉海的功劳后,李健熙又分析秘书室多年积下的弊端,如高度集权、公私不分、定位模糊等。他说:“改旧换新是我们唯一的选择。我可以保证,无论是您这样的元老,还是三星最基层的职员,我都会负责到底。”

就这样,苏秉海愉快地接受李健熙决定,改任三星旗下保险公司三星生命的副会长。其间,李健熙还通过股权奖励等方式对公司旧人做了妥善安排,增强了公司活力。

信赏必罚坚持事理

有一次,在听取三星美洲电子的理事汇报时,理事把产品销量不好的原因归咎于别的系列产品的冲击。这让李健熙非常恼火:“这样的报告没有必要听,你现在立刻给我出去。”

理事只好灰溜溜退场。过后,公司对推卸责任的理事给予了严重警告的处罚。不过,李健熙又找理事谈话:“我们的产品和先进国家的产品还有很大的差距。我们必须抛弃只做二流的想法,如果不积极争取世界第一,那么,将来就一定不会有活路。我决定背水一战的原因也在于此。”

该理事明白总裁的苦衷,以更强的危机感投入工作。

胸襟宽宏大度恕人

三星后来者居上,让时任索尼会长的出井伸之忧心忡忡。

当时,索尼下属的哥伦比亚电影公司制作的影片《蜘蛛侠》正式公映。时代广场大厦是该片的取景点之一,在片中出现三次。现实中,时代广场大厦上有包括三星在内的多家公司的广告牌。而在影片中,其他企业的广告都一如既往,唯独三星的广告被更换。

对此,三星方面在李健熙不知情的情况下,抛出“索尼在亚洲没有竞争对手的时代已经终结”一类的言论,刺激索尼。李健熙知悉后,立马让部下克制言辞。为了表示消除误会的诚意,李健熙还派自己的亲信尹钟龙向出井伸之问候。

出井伸之感于李健熙的雅量,很快作出友好回应。在全球数字产品市场中,两家公司的战略和目标相同,合作与竞争并行。

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