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情商--哈佛大学最重要的一课

2022-04-24人生

谁也不能随随便便成功,它来自彻底的自我控制和毅力。

——哈佛大学校训

有着370年校史的世界顶级名牌学校哈佛大学,比美国作为独立国家的历史还要长一个半世纪。到目前为止,哈佛共培养了8位美国总统、34位诺贝尔奖获得者和32位普利策奖获得者。此外,微软、IBM等数十个商业奇迹的缔造者皆出自哈佛。数百年来,一张哈佛的文凭,几乎就是地位与金钱的保证。哈佛大学何以能培养出众多、优秀的政界领袖、商业巨子呢?这在很大程度上是因为他们注重哈佛学生情商培养的结果。

一个人成功与否,最重要的决定因素是什么?或许,很多人会回答:智商、受教育程度、家庭背景等。然而,哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔·戈尔曼在其风靡世界的《情商》一书中提出,成功=20%的智商+80%的情商。促使一个人成功的要素中,智商作用只占了20%,而情商作用却占了80%。如果说成绩由智商决定,那么综合素质主要取决于一个人的情商。只有提高情商,才能很好地发挥组织的协调能力,才能培养领导能力和团队精神,也才能成为政治和经济方面的领袖。

也许有人会说:“没有办法,我天生情商低。”如果你有此想法的话,那就大谁也不能随随便便成功,它来自彻底的自我控制和毅力。

——哈佛大学校训错特错了。在美国等发达国家的教育体系里,情商教育已经“登堂入室”,成为几乎所有学校的必修课程。虽然到现在,我们仍说不准多大比例的情商是与生俱来的,但可以确定的是,比起智商来,情商更多是由后天培养的。

原因很简单,一个人的大脑是依赖重复的经验成形的,因而可以说,生活在一个大人们动辄摔东西的家庭中的孩子,是不大可能拥有较高情商的。

哈佛大学的情商课程,主要包括三方面的内容:一是了解你自己的情绪能力;二是控制自己情绪的能力;三是激励自己的能力。

了解自我——走向成功的前提

谁了解自己的情绪,谁就能充分合理地利用它们,就能操控、驾驭它们。

人生的棋局该由自己来摆,不要从别人身上找寻自己,应该经常自省并塑造自己。

成功和挫折最能反映一个人的性格情绪。因此,还可以通过成功或者失败的经验教训,来发现自己情绪的特点,在自我反省中重新认识自我,把握自己的情绪走向。

控制自我——成就人生的关键

情绪管理一个重要的步骤是接受情绪。那么,我们应该怎样控制自己的情绪化行为呢?

一是要承认自己情绪的弱点。每个人的情绪都有优劣,自己一定要认识自己的情绪,不能回避,不能视而不见;二是要控制自己的欲望,降低过高的期望值,摆正“索取与贡献、获得与付出”的关系;三是要学会正确认识、对待社会上存在的各种矛盾,要学会全面观察问题,多看主流、光明、积极的一面,发现生存的意义和价值,增加希望和信心;四是要学会正确释放、宣泄自己的消极情绪。一般来说,当人处于困境、逆境时容易产生不良情绪,而且当这种不良情绪长期压抑、不能释放时,就容易产生情绪化行为。高情商的人,懂得在必要的时候将消极情绪适时地释放、宣泄。

激励自我——创造奇迹的阶梯

美国作家欧·亨利在他的小说《最后一片叶子》里讲了这样一个故事:

病房里,一个生命垂危的病人从房间里看到窗外的一棵树,树叶在秋风中一片片地落下来。病人望着眼前的萧萧落叶,身体也随之每况愈下。她说:“当树叶全部掉光时,我也就要死了。”无望的情绪笼罩着病人。一位老画家得知后,用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在了那棵树上。结果,那片“叶子”始终没有掉下来。只因为生命中的这片绿,病人不断激励自己,竟奇迹般地活了下来。

所以,人生中可以没有很多东西,唯独不能没有希望,希望在人生中具有重要的价值。每天给自己一个希望,我们将生活得生机勃勃,哪里还有时间去叹息、抱怨。

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