一个在英国的中国女留学生，要申请上剑桥大学，方方面面都很优秀。
在她面试的时候，考官问她是否有足够的经济，保障她读完剑桥大学。
女留学生拿出足够支付三年学费的银行证明给对方。
本来，事情已经结束了，要命的是，她的最后一句补白却让她从此梦断剑桥。
有银行证明已经足够，她却逞能似地讲了句，我妈妈说，只要我能上剑桥，卖房子也在所不惜。
考官问她：“你妈妈的房子怎么来的？”
“中国政府的公房。”
就是这几个要命的字毁了她的剑桥梦。
在英国人眼里，只有难民与贫困户才住政府补贴的房子，而政府的房子绝对不允许出售的，更不允许变卖政府的房子补贴自己孩子的学费。
——了解是沟通的目的，也是沟通的基础。