迅速提高签单率的销售技巧

销售谈判有技巧，销售员如何才能提高签单率?下面是皮皮范文网小编为大家整理的迅速提高签单率的销售技巧，希望对大家有用。

销售顾问如果掌握了充分的货品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后，销售顾问在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。此时，此类语言就会使客户对你的介绍产生一定的信心。

销售员讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。因此，你想强调说明的重要内容最好能反复说出，从不同的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。

切记：要从不同角度，用不同的表达方式向对方表白你的重点说明的内容。

只依靠销售顾问流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。“这个销售员太会讲话了。”“这个销售员能不能信任呢?”客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。因此，对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。

在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自己转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。

强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度，中途打断对方的讲话而自己抢着发言，这类事要绝对避免，必要时可以巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的问题。

高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的，你应该发问，销售顾问的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售顾问会采用边听边问的谈话方式。

通过巧妙地提出问题，可以做到：

1) 根据客户有没有搭上话，可以猜到其关心的程度。

2) 以客户回答为线索，拟定下次访问的对策。

3) 客户反对时，从“为什么?”“怎么会?”的发问了解其反对的理由，并由此知道接下去应如何做。

4) 可以制造谈话的气氛，使心情轻松。

5) 给对方好印象，获得信赖感。

6利用刚好在场的人

将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场，会促进销售。事实也表明，让他们了解你的意图，成为你的朋友，对销售成功有很大帮助。

优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上，如果周围的人替你说：“这个不错，挺好看的”的时候，那就不会有问题了。相反地，如果有人说：“这样的还是算了吧。”这么一来，就必定完了。因此，无视在场的人是不会成功的。

引用其他客户的话来证明货品的畅销是极为有效的方法。只靠推销自己的想法，不容易使对方相信，在客户心目中有影响的机构或有一定地位的人的评论和态度是很有说服力的。

熟练准确运用能证明自己立场的资料。一般地讲，客户看了这些相关资料会对你销售的货品更加了解。销售员要收集的资料不限于平常公司所提供的内容，还有通过拜访记录，对网络，媒体、相关报导的内容也相应加以收集、整理，在介绍时，拿出来利用，或复印给对方看。

明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人，文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是有趣的人，而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以，销售员也是一样，在客户面前要保持专业态度，以明朗的语调交谈。

“您对个卫浴有兴趣?”“您是否现在就可以做出决定了?”这样的问话会产生对销售员不利的回答，也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。“如果现在购买的话，还可以获得一个特别的礼品呢?”

使用肯定性动作和避免否定性动作。销售顾问本身的心态会在态度上表现出来，不好的态度是不良心态的表现。

业绩良好的销售顾问在商谈的时候，常常表现出肯定性的身体语言，做出点头的动作就表示肯定的信息，而向左右摇动即表示出否定的信息。一般来说，业绩不好的销售顾问往往会做出否定性动作。他们常有意或无意地左右摇动着进行商谈。

谈判的关键词在于：主动、自信、坚持。销售员应假设谈判成功，成交已有希望(毕竟你是抱着希望向客户推荐的)，主动请求客户成交。

一些销售员患有成交恐惧症，害怕提出成交要求遭到客户拒绝。这种担心失败而不敢提出成交要求的心理，会使销售一开始就失败了。