同志们：
根据中央文明办和省文明委工作部署，我们举办这次培训班，主要目的是要提高大家对网络文明传播工作重要性的认识，让大家熟悉和掌握网络传播的基本知识和基本技能，提高我省网络文明传播志愿者队伍的整体素质，以便更好地担负起引导网上舆论和开展文明传播的重任。
借开班仪式，讲三点意见，就是知网明责、懂网尽责、守网有责，供大家参考。
一、知网明责，就是要明白网络文明传播志愿者担负的责任
互联网以超乎想象的速度发展。据中国互联网信息中心最新发布的调查报告显示，截止XX年底，我国网民5.64亿，微博用户x.09亿，我省网民数量也达到万。互联网的发展，不仅给经济、政治、文化和社会建设带来日益深刻的影响，而且也在改变着人们工作、生活和思维方式，给宣传思想工作和精神文明建设带来新的机遇和挑战。由于网络的开放性、信息发布的不可控性，信息发布者的隐蔽性，使网络管理、网络舆论引导更加困难，一些消极的、破坏性的信息涣散人心、危害社会，这对我们开展思想道德建设的方式方法提出了更高更迫切的要求。
党的十八大报告中提出：“加强和改进网络内容建设，唱响网上主旋律。”建设一支政治过硬、业务精通、作风优良的网络文明传播志愿者队伍，在网络空间开展有效有力的网络文明传播引导工作，这既是新形势下贯彻落实党的十八大精神新举措，也是创新深化精神文明建设的新任务。中宣部、中央文明办高度重视网络文明传播志愿者工作，树刚部长、世明主任在多次会议上都强调要加强网络文明志愿者队伍建设，搞好网络文明传播工作。中央文明办组织开展网络文明传播志愿者工作，就是要通过我们扎实有效的工作引导大家做文明网民、办文明网站、创文明环境，凝聚网络文明共识，培育网络文明新风，推动网络道德建设提高到一个新水平，从而为在全社会倡导和践行社会主义核心价值观、营造文明向上的道德风尚创造良好的条件。XX年以来，按照中宣部、中央文明办工作部署，我省采取多项措施，不断强化网络文明传播志愿者工作，组建了一支总人数1万2千余名、骨干志愿者3百余名的网络志愿者队伍。广大网络志愿者们紧紧围绕积极培育和践行社会主义核心价值观，充分利用中国文明网联盟和各级各类新闻网站、知名商业网站和文明网站传播空间，通过博客、微博、qq、论坛及留言发帖等方式，收集整理发布精神文明建设各项重点工作动态、成果和先进典型，组织撰写原创博文和评论文章，积极参与网上讨论，开展了丰富多彩的各类网上主题活动，为传播文明，引领风尚，营造良好网络文化环境做出了积极贡献。但是，我们还要清醒地看到，网络文明传播是一个全新领域，各项工作仍处于萌芽、起步阶段。我省网络文明传播志愿者工作在实际工作中还存在着很多问题，主要表现在各地工作进度不均衡，部分市对工作的重要性和紧迫性认识不到位，缺乏主动性，组织力度不够，考核不落实，引导不到位，结合重点工作不紧密，统筹、协调、策划能力有待提高等，网络文明传播志愿者的整体素质还有待于提高、积极作用还没有得到最大限度的发挥。部分全国文明单位存在网络文明传播志愿者队伍不健全、工作不愿开展、不会开展等问题。这些问题不解决，就会影响网络文明传播引导工作的质量和实效。因此，我们要从战略和全局的高度，充分认识网络文明传播工作的重要性，增强做好网络文明传播工作的责任感和使命感，进一步提高网络文明传播引导能力，为建设经济文化强省提供有力的网络舆论环境。
二、懂网尽责，就是要明确网络文明传播志愿者面临的任务
网络文明传播引导工作是一项很重要的工作，对网络文明传播志愿者的综合素质要求很高。它要求网络文明传播志愿者既要熟悉网络工作，又要熟悉精神文明建设工作；既要精通业务工作，又要有较强的政治素养；既要收集工作信息，又要努力传播文明；既要关注网下动态，又要关注网上工作；既要有精湛的网络技术，又要具备较高的传播艺术；既要自身积极投身工作，又要带动身边的人广泛参与。我们只有明确任务，不断地加强理论学习、提高业务技能、提高用网能力，才能做到懂网尽责。
网络文明传播志愿者工作已经成为中央文明办的一项重要的常规性的工作。为进一步推动网络文明传播活动扎实开展，中央文明办已将网络文明传播志愿者工作纳入《全国志愿服务工作测评体系》、《全国文明单位测评体系》和《全国城市文明程度指数测评体系》。今年4月，中央文明办制定下发了《网络文明传播志愿者工作考评细则》，决定从今年二季度起，每季度对各市及全国文明单位网络文明传播志愿者工作进行考评。考评项目涵盖了网络文明传播志愿者工作的方方面面，包括组织领导、队伍建设、工作机制、开展活动四个大项、8项指标、20项内容。各项群众性创建活动测评体系的纳入和考评细则的制定，将成为检验各地工作的有效手段，也将成为工作深入开展的有力推手。根据中央文明办的工作要求和网络文明传播的实际，我想网络文明传播志愿者队伍至少要明确三项任务： 共2页，当前第1页12
一要展示创建成果。开展网络文明传播志愿者工作，着眼点在于“文明”，着力点在于“传播”。各位网络文明传播志愿者要经常关注本地、本单位文明创建工作的动态，积极参与各级文明办组织的各项创建活动，留意收集整理创建情况、先进事迹等资料，定期在网络上编发相关文字、图片及音视频材料。山东文明网和我省10个加入全国文明网联盟的市要把文明网作为反映交流精神文明创建工作的重要窗口、文明创建系统学习交流的平台，集中刊播各地精神文明创建工作的进展情况。各位志愿者要踊跃提供图文工作信息，及时、全面展示各地文明创建的工作成果。
二要营造浓厚氛围。开展网络文明传播志愿者工作的对象是广大网民。网络交流的交互式特点要求网络文明传播志愿者必须经常参与网络互动活动。各位网络文明传播志愿者要善于借助各级文明办组织的各种创建活动，善于利用中央、省、市重点新闻网站及各县（市、区）相关网站的博客、微博、论坛等互动阵地，加强与网民的交流沟通，揭露网上不文明行为的危害，形成知荣弃耻、褒荣贬耻、扬荣抑耻的文明理念，在网络上叫响文明创建的口号，营造争做文明网民的浓厚氛围。
三要引领舆论导向。开展网络文明传播志愿者工作的主要目的就是传播先进思想文化和精神文明理念，引领网络道德风尚。各位网络文明传播志愿者要按照社会主义核心价值观的要求，通过撰写重要稿件和评论文章等形式，主动占领阵地，真正掌握网络舆论的主动权，积极传播先进思想文化、精神文明理念和社会主义道德规范，深入开展劝阻网络不文明行为活动，以正确的舆论引导人，不断提升广大网民的文明素养，进而提升网络文明程度。
三、守网有责，就是加强网络文明传播志愿者工作的机制建设
各级文明办和广大网络文明传播志愿者要进一步增强大局意识、政治意识、责任意识，加强领导，强化队伍，健全制度，形成长效机制，确保网络文明传播志愿者工作取得实实在在的成效，不断开创我省网络文明传播工作的新局面。
一要加强组织领导。各市各单位要建立健全网络文明传播工作小组，负责本地本单位的网络文明传播志愿者队伍的组织管理和活动开展。要把网络文明传播工作作为重点工作内容之一，纳入创建工作总体安排和文明城市、文明单位、志愿服务等考评体系，强化责任落实。要充分发挥各级文明单位示范带头作用，除按中央文明办要求，为所属全国文明单位在中国文明网全国网络文明传播信息管理系统开通建立账号外，各地市级以上文明单位都要尽快开通建立。要及时收集、统计志愿者网络文明传播工作情况，建立工作提示发布制度，根据中国文明网工作提示，及时编发布置工作任务。
二要加强业务指导。要进一步做好中国文明网联盟网站建设，充分利用这个网络文明传播日常工作平台，推介展示本地本单位精神文明建设领域的新鲜经验和生动做法。要积极开展网络文明传播培训，加大网络志愿者传播技术运用和精神文明建设工作业务培训力度。要创新工作方法，定期组织交流，实现信息资源共享，不断为网络文明传播摸索路子、积累经验。要鼓励和引导各级文明单位开通官方微博，推动打造网络文明传播志愿者特色团队。要加强与志愿者所在单位沟通协调，努力为志愿者开展工作创造良好的条件。
三要加强制度建设。要建立长效考评机制，加强网络文明传播志愿者工作的督促指导，严格按照测评体系和考核细则，对志愿者及所在单位进行项目化考核并纳入年度工作考评。要完善激励制度，定期评选优秀网络文明传播志愿者、优秀网络文明传播志愿者博客（文章）、网络文明传播优秀组织单位，推荐适时召开网络文明传播座谈会或总结表彰会，交流工作经验，表彰先进典型。
这次培训只有一天半的时间，时间紧、任务重、内容多，希望大家珍惜这次学习机会，力争在思想政治、业务知识、传播技能等方面有一个较大提高。同时，要发挥好网上文明传播的排头兵作用，努力做好表率，不断吸引动员更多的志愿者融入到这个文明传播群体，为营造网络文明新风、提高社会文明程度贡献力量。
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